Událost, o které píšu a o které jste určitě neměli možnost slyšet v médiích, popsala personalistka Urszula Zając-Pałdyna na svém instagramovém profilu. Začátkem ledna zůstala soukromě s rodinou na dovolené v Ománu. 3. ledna, když se s dětmi vracely z výletu v poušti, krátce po události vyjely na místo nehody turisté z jiné cestovní kanceláře. Došlo k vážné srážce jedoucího vozidla s… velbloudem.

Danteskní scény, spousta krve, dezorientace turistů a chaos na straně pořadatele atrakcí. Mezi oběťmi byla i tříčlenná rodina – na následky utrpěných zranění otec zemřel v Ománu. Cestovní kancelář Itaka, jejíž zákazníci se stali oběťmi nehody, průběh událostí potvrdila, další vysvětlení nám poskytlo ministerstvo zahraničí.

Mluvili jsme s Urszulou poté, co se vrátila do Polska. Chce o incidentu mluvit, aby si ostatní rodiče uvědomili, že na bezpečnost se vyplatí myslet předem, později už bude pozdě.

1. Nepopírejte, že se nehody stávají. Dokonce i nejpodivnější

Nejde o to někoho strašit cestami do zahraničí. Všichni víme, že pravděpodobnost nehody polského turisty při srážce s velbloudem během líné dovolené v Ománu mohla spočítat asi jen Janina Bąk. Nehody s turisty a velbloudy zřejmě nejsou běžné, ale ománští řidiči k tomu mají co říct.

Řidič vozidla s polskými turisty, který přijel na místo nehody, i v tento osudný den hovořil o zranění, které v minulosti v důsledku podobné události utrpěl.

Stojí za to mít na paměti myšlenku, kterou pojistitelé rádi opakují. Wojtek Fronckiewicz z KioskPolis.pl, se kterým jsem o celém incidentu mluvil, říká: „Pojištění kupujeme hlavně pro vážné nehody.“ A dále vysvětluje: „ty, u kterých může být nutná operace, hospitalizace, rekonvalescence a nutnost zorganizovat odborný lékařský transport do Polska.“

2. Dovolená s polskou kanceláří nezaručuje polské standardy

…nebo evropské, pokud jste na jiném kontinentu. I při organizovaných zahraničních pobytech s polskou CK je poznávání místních zajímavostí často možné pouze s fakultativními místními CK. V Ománu to bylo stejné. „Nehoda se stala při zpáteční cestě z fakultativního výletu, který s pomocí našeho poskytovatele zorganizoval místní úřad,“ řekla mi Ewa Maruszak z cestovní kanceláře Itaka.

– Také v případě Ománu doporučujeme turistům, aby byli při výběru fakultativních touroperátorů zvláště opatrní a pokud možno využívali společnosti ověřené a doporučené polskými cestovními kancelářemi – navrhuje ministerstvo zahraničních věcí ve své odpovědi na dotazy k nedávné nehodě a rád bych navrhl totéž v případě cesty do jiných zemí.

Znáte to – dokud se všichni baví, místní standardy nebo nedostatek standardů nejspíš celému výletu jen dodají chuť. Úhel pohledu se radikálně mění s okolnostmi. Podle polského turisty, který tam byl, nebyly v pouštním písku v autech, která přijela na místo, žádné lékárničky, ani termodeky ani nic, na co by se dala oběť, která potřebovala první pomoc, položit. Turisté se vraceli z prohlídek po setmění, pryč od světel města, nebýt autobusu přijíždějícího na místo, ani by tu scénu nebylo čím osvětlit. Na místě se ukázalo, že k žádným postupům v případě nešťastné události nedošlo.

Napadá vás temný scénář, když jdete svému dítěti ukázat rozlehlost pouště? Samozřejmě že ne. Je podvědomé očekávání, že v případě nehody bude o člověka „postaráno“ – troufám si říct, že ano.

3. Levné pojištění je levné. A to je vše

Opět upozornění – nikdo tady nikoho nebude „tlačit“ do pojištění. Při této příležitosti však stojí za pokus o introspekci v kontextu politik, se kterými bereme děti na prázdniny. Wojtek Fronckiewicz říká: – Základní chybou při nákupu politiky cestovního ruchu je příliš nízká pojistná částka vyplývající z neznalosti nákladů na lékařskou pomoc mimo Polsko.

Zpátky do Ománu. – Při komplikované zlomenině stehenní kosti jsou náklady na léčbu 127 000 PLN a těžká infekce horních cest dýchacích vyžadující hospitalizaci může stát až 400 000 PLN. Když k tomu připočteme nutnost lékařského transportu do Polska, který může dosáhnout až 100 000 PLN, vyjde nám, že pojistka s pojistnou částkou 470 000 PLN (100 000 EUR) už podle kolegů z kiosku nestačí. Polis , kde uvedené náklady plynou i z lékařské pomoci (srovnávač je nabízí po uvedení místa odjezdu, musíte na „Doporučení“).

Pokud ne 100 000 eur, kolik – asi se zeptáte sami sebe. Místo hádání z koule doporučuji hledat nějaké konkrétní zdroje informací. Řekneme vám přímo: – U cest mimo Evropu bychom měli uvažovat o částce minimálně 500 000 PLNnejlépe v rámci limitu 1 milionu PLN. Při cestě do USA, Kanady, Japonska nebo Austrálie musí mít pojistka pojistnou částku vyšší než 1 milion PLN.

Milión? A kolik to stojí? „Rozdíl v ceně pojištění u pojistky s pojistnou částkou 470 000 PLN a 1,2 milionu PLN je přibližně 6,80 PLN za den na osobu,“ navrhují kolegové laskavě.

Zákonodárce ukládá cestovním kancelářím obvod a minimální pojistnou částku. V některých cestovních kancelářích možnosti končí u levné pojistky s garantovanou částkou 20 000, v jiných si za příplatek můžete rozšířit rozsah a navýšit pojistnou částku. Naprosto užitečné je ale ujistit se o nákladech na prodloužení ochrany u cestovní kanceláře a spočítat si, zda nebude levnější si správné pojištění sami uzavřít. Nechybí online srovnávače.

4. Ani v Evropě nepokryje EHIC všechny náklady

Opakovaně jsme psali o Evropském průkazu zdravotního pojištění a vybízeli vás, abyste bez něj necestovali do zahraničí. Nějakou dobu se plast vydává na 3 roky, což značně ubírá na formalitách, které se musely každou sezónu vyřizovat.

Ale EHIC je EHIC, podle názvu – bezpečnost pouze v evropských zemích. V Ománu, Karibiku nebo na Maledivách potom nic (jsem v klidu – po Brexitu to ještě „jde“ Ve Velké Británii).

Ano, v zemích, kde je vyznamenán, EHIC pokryje náklady na případnou léčbu v případě náhlého onemocnění (a víme, že děti onemocní v nejméně očekávaných okamžicích). Stojí však za to říci nahlas, že nepokryje všechny náklady. – Úhrada je založena na předpisech platných v příslušné evropské zemi. Náklady, jako jsou záchranné služby, lékařská přeprava a v některých zemích také náklady na léky, jsou z působnosti EHIC vyloučeny, připomíná Wojtek Fronckiewicz.

Vezměme si velmi oblíbený příklad lyžování v rakousku. Na webu NFZ si můžete zkontrolovat platná pravidla pro používání EHIC podle zemí. Dozvídáme se tedy, že v Rakousku bude zdarma pouze nezbytná lékařská péče a o kvalifikaci jednotlivých výkonů v této kategorii rozhodne lékař. Předem se však ví, že některé služby hrazené Národním zdravotním fondem v Polsku budou hrazeny – včetně hospitalizace, lékařské letecké dopravy v této zemi nebo horské záchrany. Právo na náhradu vzniklých nákladů je zajištěno řádně zvolenou politikou.

5. V některých zemích vám vzniknou nepředvídané, ale povinné výdaje

Ani ne tak dovolená v Ománu, jako v předchozím bodě zmíněná lyžovačka v Alpách mě nenutí zmínit někdy povinné sjednání cestovního pojištění. Od 1. ledna 2022 musíte mít při lyžování na italských sjezdovkách pojištění „OC v soukromí“, které pokryje náklady na pomoc jiné osobě, pokud se stane obětí úrazu naším zaviněním nebo členem Naše rodina.

Mimochodem je třeba zmínit, že každý lyžař do 18 let může lyžovat na sjezdovce pouze s helmou na hlavě. Nedodržení těchto povinností může mít za následek pokutu ve výši několika stovek eur.

6. Rádi šílíte? neschovávej to

Jízda autem rychlostí více než 100 km/h pouští po setmění s vědomím, že hrozí srážka s velbloudem, lze nazvat extrémním sportem – asi jsou na to různé názory, takové okolnosti událost bylo těžké předvídat. Pokud však jedete na dovolenou s úmyslem například závodně sportovat, musíte to uvést při uzavírání pojistné smlouvy. Zvyšuje se tak riziko nehody, a tím i vzniku nákladů pro pojistitele, za které budete muset zaplatit o něco více? Jasná věc. Horší však je, že při absenci řádného výpisu může pojišťovna zpochybnit správnost úhrady výdajů.

Pokud plánujeme výlet s úmyslem odpočinku, tak windsurfing, vodní motor atd. jsou výsledkem spontánních rozhodnutí již na místě, pojištění pro tuto okolnost lze sjednat na dálku, přes internet, obvykle to netrvá déle než pár minut. Jak poznáte, že je činnost již kvalifikována jako vysoce rizikový sport? Algoritmus srovnávacího enginu navrhne, když uvedeme, jaké činnosti se snažíme dělat.

7. Je to zdarma. Získejte školení první pomoci

Nepůjde o velké náklady, ve skutečnosti si nejprve stačí aktivovat výuku toho či onoho specialisty na YouTube. Protože kdy jste se naposledy „pokoušeli“/“zkusili“ KPR? Během porodních kurzů? Pamatujete si, jaký je rozdíl mezi první pomocí pro dospělého a první pomocí pro malého človíčka? Jste si jisti, kdy je lepší zraněného z místa nehody přesunout a kdy můžete jeho stav jen zhoršit? Já, rodič, já taky ne.

***

„rodičovství“ je nový projekt od Bankier.pl, ve kterém píšeme o všem, co rodiče potřebují vědět o svých financích. Píšeme mimo jiné o méně oblíbených zdrojích financování, důležitých regulacích, nezbytných finančních produktech, vývoji na trhu práce, právech spotřebitelů v praxi, kybernetické bezpečnosti, vzdělávání dětí a dospělých. Přihlaste se k odběru nového newsletteruaby vám neunikl žádný díl této série.