Kromě dovedností, jejichž kvalitu a úroveň není snadné ověřit, existují i dovednosti tvrdé. Jsou opakem charakteristik uvedených výše, neboť jejich přítomnost lze bez větších problémů posoudit. Patří mezi ně mimo jiné: znalost cizích jazyků, používání specializovaných počítačových programů a zařízení používaných na konkrétních pracovištích (např. pokladna), znalosti v konkrétním oboru nebo řidičské dovednosti. Mezi potenciálními zaměstnanci byly dlouho nejvíce vyhledávané měřitelné schopnosti, postupem let se však začalo dbát na zcela jiné hodnoty. Vlastně obecné dovednosti mají velmi významný vliv na efektivitu prováděných úkolů a na celkový rozvoj společnosti.
Lidé si často neuvědomují, že mají funkce, které lze používat každý den v práci. Různorodost těchto dovedností vede k jejich přirozenému rozdělení na dovednosti osobní. a mezilidské. Dovednosti patřící do první skupiny jsou vnitřně orientované a ovlivňují především rozvoj jedince a jeho postoje ke konkrétní problematice. Mezi tyto vlastnosti patří: vysoká motivace, ambice, kreativita, touha neustále získávat znalosti a schopnost logického myšlení. Druhá sada obsahuje dovednosti pro rozvoj mezilidských vztahů. Lidé, kteří mají mezilidské dovednosti, se mohou rychle spojit s ostatními a budovat dobré vztahy. Vyznačují se také schopností řešit konflikty a nacházet kompromisy. V týmu jsou obecně ceněni, protože jim záleží na příjemné atmosféře a neustále podporují a motivují své kolegy.
- Šek: Ukrajinská armáda zabavila auta opilých řidičů
Měkké dovednosti – které jsou užitečné v práci?
To je co obecné dovednosti mít pozitivní vliv na plnění úkolů, závisí především na druhu vykonávané práce. Existuje však určitý rezervoár univerzálních dovedností, které usnadňují práci v jakékoli pozici. Velmi důležitou schopností je rozhodovat se a jednat pod tlakem.. Často se stává, že potřebujeme rychle poslat projekt nebo zakázku a je pak důležité se na daný úkol plně soustředit. V takových situacích se musíte vypořádat i se stresem. Práce pod napětím vede na jednu stranu ke snížení výkonnosti, na druhou stranu negativně ovlivňuje psychiku člověka.
Zaměstnavatelé věnují velkou pozornost schopnosti pracovat ve skupině. Toto je velmi široký pojem, který zahrnuje příklady schopnosti, díky nimž je jedinec schopen navázat vztah s ostatními na pracovišti a navázat kontakt se zákazníky. Otevřenost vůči ostatním jistě usnadňuje plnění úkolů, ovlivňuje jejich efektivitu a také zajišťuje přátelskou atmosféru ve firmě. Mezi tyto funkce patří také schopnost kompromisů a řešení konfliktů. Zaměstnanci mají zájem rozvíjet společné pracovní strategie a starat se o blaho všech.
- Číst: Vláda se chystá opět plýtvat daněmi. PiS plánuje snížit PIT ze 17 na 12 procent.
Vnitřně zaměřené osobní dovednosti jsou nesmírně cenné. Jaké jsou tyto dovednosti? Zde mluvíme především o hodnotách, jako jsou ambice a potřeba neustálého rozvoje. Lidé, kteří si jsou vědomi výhod – a to nejen finančních – které jim práce může přinést, je mohou využít a usilovat o ještě větší úspěch. K tomu přispívá iniciativa a silná motivace k práci. Je zajímavé, že zaměstnanci s těmito vlastnostmi reagují na konstruktivní kritiku mnohem lépe než ostatní. Vidí to jako informaci o tom, co by se dalo zlepšit, aby se zlepšil způsob jejich práce.
Moderní trh práce znamená, že společnosti hledají lidi, kteří jsou otevření novým výzvám. Další důležitou dovedností je tedy flexibilita. Schopnost adaptovat se na měnící se pracovní podmínky je velmi cennou vlastností, protože dokazuje všestrannost jedince a ukazuje jeho ochotu získávat znalosti a zkušenosti v jiných oblastech. Pozitivní postoj zaměstnance ke změnám jistě dělá zaměstnavatelům radost, protože si jsou jisti, že získali člověka, kterého potřebují. obecné dovednosti může zlepšit fungování firmy.
Měkké dovednosti: jak je rozvíjet?
Specifičnost měkkých dovedností ztěžuje nejen měření úrovně jejich výskytu u jednotlivců, ale také rozvoj těchto dovedností. Mnoho vlastností tohoto typu schopností vyplývá z charakteru jednotlivce, takže změny mohou být obtížné. Pro introvertní lidi bude těžké rozvinout například schopnost týmové spolupráce nebo jiné interpersonální dovednosti na vysoké úrovni. Není to však nemožné. V dnešní době mají lidé možnost využít četných školení, která rozvíjejí měkké dovednosti. Je lepší si vybrat kurzy, které vyučují psychologové a psychoterapeuti.
- Podívat se na: Rusko omezuje kapacitu velkého ropovodu. Oficiální příčinou bouře, neoficiální příčinou byl Joe Biden
Jak ukazuje ten náš průvodceobecné dovednosti jsou neméně důležité než technické dovednosti, takže při vyplňování životopisu a vedení pracovních pohovorů je vhodné na to pamatovat. Přestože nedefinují konkrétní, měřitelné schopnosti, nepochybně mají pozitivní dopad na mnoho aspektů výkonu zaměstnanců. Zvyšují efektivitu plnění úkolů, umožňují osobní rozvoj a zajišťují dobrou komunikaci a přátelskou atmosféru v týmu.