Wellness Trends 2023 – Millennials a Generation Z se brzy stanou nejvlivnějšími hostujícími skupinami na světě. Pro zdejší wellness průmysl to znamená obrovské změny v příštích letech. Hoteliéři, kteří chtějí tuto cílovou skupinu nadchnout pro wellness dovolenou, by měli znát jejich přání a potřeby a podle toho reagovat.

• Wellness v přechodu: Mladší generace již dlouho integruje wellness do svého každodenního života a již netouží pouze po relaxaci na wellness dovolené, ale po zcela speciálním wellness zážitku.
• Sociální sítě dělají rozdíl: Instagram a TikTok zejména. 90 % lidí ve věku 25–29 let je při rezervaci ovlivněno příspěvky z dovolené s fotkami a videi od jiných uživatelů nebo tipy na cesty od influencerů.
• Výživa se stává rozhodujícím faktorem při rezervaci: mladší věkové skupiny jsou definovány zvláštními nutričními preferencemi a očekávají odpovídající nabídky
• Vědomá konzumace je oblíbená u všech věkových skupin
• Základ wellness trendů 2023 od beauty24.de a wellness hotely &

Resorts je průzkum mezi 2 265 účastníky a odborný průzkum mezi 123 wellness hoteliéry (z Německa, Rakouska, Švýcarska, Itálie a České republiky). Období průzkumu: leden/únor 2023.

Wellness trendy 2023 – zapínat místo vypínat

Mladší generace mezi 20 a 24 lety je náročná. Má zkušenosti v oblasti well-beingu a pravidelně navštěvuje denní lázně, termální koupaliště nebo wellness zónu fitness. Na wellness dovolené hledá speciální wellness zážitek. Nechtějí světské standardy, ale spíše inspirativní zážitky, jako jsou retreaty, koučování nebo workshopy na trendy témata – podle výsledků nedávného průzkumu společností Wellness Hotels & Resorts a beauty24.de. Třetina 20-24letých a dobrých 12% 25-34letých si dokonce dokáže představit influencery, kteří vedou workshopy a takové nabídky považují za velmi nebo spíše zajímavé.

Co mladší generace nechce: Jednoduše se odpojit ve wellness hotelu a zapomenout na svět kolem sebe. Naopak, chtějí svítit. Pohoda je spojena s osobní aktivitou a je třeba vytvářet vzpomínky. „Holistický přístup k wellness pomáhá zlepšit dlouhodobý životní styl a harmonizovat tělo a mysl každý den,“ říká Michael Altewischer, výkonný ředitel Wellness Hotels & Resorts.

Kvalitní čas s partnery nebo přáteli je pro mladé také prioritou. Na rozdíl od starších wellness zákazníků, kteří cestují společně, ale pro které je těžištěm spíše volný čas.

Pro cílovou skupinu ve věku 30 a více let – tedy v klasické době dvojí zátěže dětí a práce – se stresová přestávka stává hlavní motivací k prázdninám. Pryč z každodenního pracovního života je snazší opustit křeččí kolo a porušit rutiny a myšlenkové vzorce. Ve wellness hotelu najdete klid a relaxaci, potřebný odstup od každodenního života i čas na zamyšlení. Zákazníci nad 60 let věnují zvláštní pozornost nabídkám zdraví (54,15 %).

Wellness trendy 2023 – dopad na cestovní rezervace

Vždy online. Zejména Gen Z tráví hodně času na sociálních sítích a chytrý telefon má silný vliv na plánování volného času. Mobilní zařízení se také primárně používají pro inspiraci, výzkumy a rezervace zájezdů do wellness hotelu.

Ve věkové skupině hostů 25-29 let je vliv sociálních médií na rozhodnutí o cestě nejvyšší s dobrými 90 procenty a tedy nejsilnější influencer. Nejvíce je ovlivňují cestovatelské příspěvky od jiných uživatelů a influencerů.

Čím více chce hoteliér vyjít vstříc mladším skupinám hostů, tím lepší má smysl nejen zveřejňovat obsah sám, ale také povzbuzovat vlastní hotelové hosty k zveřejňování fotografií a videí na sociálních sítích a dokonce k uzavírání placené spolupráce. Protože zatímco obsah sociálních sítí od poskytovatelů cestovních služeb a hotelů má největší vliv na rozhodování o cestování po generace nad 40 let, mezi mladými cílovými skupinami je na posledním místě za přáteli, ostatními uživateli sociálních sítí a influencery.

Streamování a video formáty hrají roli při rozhodování o cestování, zejména u mladší cílové skupiny. Zejména kratší videa, jako jsou ta, která najdete na platformách sociálních médií, jako je TikTok a Instagram, jsou velmi oblíbená u cílové skupiny do 30 let.

S věkem tyto formáty v současnosti hrají menší roli. Neuvěřitelné: Vliv klasické televize je velmi výrazný ve všech věkových skupinách.

Dostupnost wellness hotelu má také velký vliv na rezervaci zájezdů: Pro mladou cílovou skupinu (přes 70 %) je zvláště důležité, aby tam bylo možné cestovat i bez auta.

Wellness trendy 2023 – Individuální potěšení

Pro většinu respondentů je důležité, co mohou ve wellness hotelu očekávat za gastronomii: mladá generace 20 až 24 let je definována prostřednictvím tématu výživy. Vegetariánská (61,11 %) a veganská (55,56 %) výživa, jakož i další dietní možnosti, jako je nízkosacharidová, hrají v této věkové skupině nadprůměrnou roli. Zde je skutečná příležitost pro hoteliéry a touroperátory oslovit mladé lidi a také inspirovat tradiční zákazníky wellness.

Pijte s rozmyslem

Vzrušující: nealkoholická zábava je trendy napříč všemi věkovými skupinami. Nealkoholické řemeslné pivo, lahodné koktejly bez procent: trendem je pití bez opíjení. Nabídka nealkoholických nápojů je důležitá pro 38,87 % všech respondentů. U klientů do 29 let má tato poptávka dokonce tendenci narůstat.

S ohledem na speciální nabídky spojené s výživou je kladen důraz na ochutnávky regionálních produktů. 75,6 % respondentů to považuje za velmi nebo spíše důležité.

„Pro Millennials a Gen Z by wellness dovolená měla být více zážitkem než prostojem. To zahrnuje i vychutnávání si zvoleného regionu – nejen přes okno panoramatické sauny, ale také v restauraci,“ říká Roland Fricke, výkonný ředitel beauty24. .de

Životní styl v centru pozornosti

Wellness zákazníci všech cílových skupin jsou nároční na architekturu a vybavení a oceňují vizuálně přitažlivé prostředí a speciální vybavení. „Mladí zákazníci ale chtějí především design a interiér, který odpovídá požadovanému životnímu stylu. Fotební hotspoty pro Instagram & Co jsou stále více povinné – nekonečný bazén před nádhernou krajinou je již klasikou. To je obrovská výzva pro místní hoteliéry při přechodu na mladší hosty,“ říká Roland Fricke z beauty24.de.

Pohoda opět pevně zahrnuta do cestovního rozpočtu

Po Coroně a navzdory inflaci je wellness cestování opět na vzestupu. Dovolená ve wellness hotelu nesmí chybět v cestovním kalendáři všech věkových kategorií. „Máme z toho velkou radost,“ říká Roland Fricke z beauty24.de. „V lednu 2023 jsme zaznamenali 60% nárůst prodeje ve srovnání se stejným obdobím loňského roku. Nejpočetnější skupinou hostů jsou stále páry, které již léta tvoří více než polovinu obsazenosti wellness hotelů.

Ve všech věkových skupinách jsou hlavní motivací pro pohodovou dovolenou témata „time out“ (34 %), následovaná „snížením stresu“ (21 %) a společně stráveným časem (21 %). 19 % všech dotázaných by chtělo udělat něco pro své zdraví. Téma krásy a kosmetiky je aktuálně v pozadí wellness dovolené s 5 % ve všech věkových kategoriích.

Tematické workshopy jako „jógové retreaty“, „výživa“ a „mentální koučink“ vzbuzují velký zájem mezi malými i velkými. Hosté chtějí, aby workshopy vedli opravdoví odborníci (lékaři, terapeuti, autoři knih). 53,12 % respondentů uvedlo, že odborné know-how je pro ně během workshopů velmi nebo docela důležité.

„Po více než čtvrt století se pohoda ve společnosti etablovala jako způsob života i jako forma dovolené po celém světě a napříč všemi věkovými hranicemi“, uzavírá Michael Altewisher.

O wellness trendech roku 2023

Wellness trendy 2023 beauty24.de a wellness hotelů a resortů vycházejí z průzkumu 2265 účastníků a expertního průzkumu mezi 123 wellness hoteliéry (z Německa, Rakouska, Švýcarska, Itálie a České republiky) (dpa)