E-commerce je velmi trendy. Nedávno eMAG.ro, online prodejce v Rumunsku, otevřel plně automatizované distribuční centrum v Bukurešti. Společně s eMAG v Rumunsku a dalšími zákazníky v České republice se Knapp pevně etabloval jako poskytovatel řešení pro e-commerce logistiku v regionu střední a jihovýchodní Evropy.

Příběh úspěchu začal v roce 2015, kdy Knapp jednal s českým online průkopníkem Mall.cz na CeMAT v Hannoveru. Během šesti měsíců vyvinuli odborníci Knapp řešení, které Mall.cz přesvědčilo vysokou mírou flexibility a škálovatelnosti. Řešení již bylo navrženo tak, aby se mohlo v průběhu let vyvíjet s rostoucími požadavky na výkon logistiky elektronického obchodování. Dobře promyšlené, protože skupina Mall.cz aktuálně zásobuje 18 východoevropských zemí s celkem 130 miliony zákazníků a plánuje další růst.

Logistika elektronického obchodu: výzva pro krmivo pro psy a elektronické předměty

„Abychom mohli efektivně nakládat se širokým sortimentem zboží, museli jsme zajistit, aby těžké věci, jako jsou velké pytle s psím žrádlem, bylo možné přepravovat a třídit stejně automaticky jako malé elektronické zboží,“ vysvětluje Lenka Neuhold, ředitelka mobilní dceřiné společnosti KNAPP. , výzvy. Bylo pro ni důležité dosáhnout maximální ziskovosti s maximální flexibilitou a výkonem pro Mall.cz a také vyřešit úzké místo v konsolidaci a balení.

„Knapp rozpoznal, že v e-commerce existují silné špičky, kde je vyžadován vysoký výkon – a řešení to odráží. Jiní dodavatelé nám nabídli řešení s lineární propustností, ale to není realita. Ukázalo nám, že Knapp rozumí našemu podnikání a našim požadavkům – návratnost investice a úspora nákladů byly také lepší než u jiných řešení,“ říká ke spolupráci Oldřich Petránek, konzultant inLogistics.

Pouhých deset měsíců po podpisu smlouvy byla u Prahy zprovozněna první etapa expanze. Řešení sestávající z kyvadlového systému OSR a technologie kapesního třídiče se osvědčilo, neboť šlo o první použití kapesního třídiče EcoPocket mimo módní logistiku. V následujících letech společnost pokračovala v rozšiřování skladu: na podzim 2018 byla zprovozněna poslední expanzní etapa s dodací kapacitou 150 000 položek denně.

eMAG otevírá plně automatizovaný sklad poblíž Bukurešti

Také v Rumunsku je vzácnýp založena jako technologický partner. Logický vývoj, protože podle evropské zprávy o elektronickém obchodování má Rumunsko jeden z největších sektorů elektronického obchodování v jihovýchodní Evropě. Vlajkovým produktem je internetový prodejce eMAG. Společnost slavnostně otevřela své nové plně automatizované distribuční centrum v Joita, v regionu Giurgiu, na začátku listopadu 2022. Knapp za tímto účelem poskytl 18 uliček OSR Shuttle Evo, které zásobují 29 Pick-it- Easy a Pick. -it-Snadný robot ve zboží.

K třídění přepravních krabic se používá výkonný třídič. To zajišťuje, že dodavatel může dodat 15 000 krabic za hodinu. K zajištění hladkého chodu skladových operací je k dispozici tým servisních techniků. Tito takzvaní rezidentní inženýři také zajišťují neustálou optimalizaci systému. eMAG již naplánoval rozšíření a prostor pro dalších 18 kyvadlových drah.

Od prvního konceptu až po dlouhodobou spolupráci

Technologická partnerství pro maloobchod a logistiku elektronického obchodování existují v jihovýchodní Evropě již mnoho let. Pro Alza.cz Knapp zajistil řešení dopravníkové technologie pro centrální sklad v Praze. Knapp spolupracuje s prodejcem elektroniky HP Tronic od roku 2016. Je zde použito klasické omnichannel řešení s OSR Shuttle a pracovní stanice zboží k osobě. Alza.cz dodává zboží jak do vlastních prodejen, tak přímo online zákazníkům.

Automatizace logistiky elektronického obchodování nemusí být drahá

Načasování a vstup do automatizace e-commerce logistiky by měl být plánován předem a krok za krokem a závisí na individuálních prodejních číslech a prognózách růstu. Lenka Neuhold, ředitelka mobilní dceřiné společnosti ve společnosti Knapp SA„S našimi zákazníky vypracováváme scénáře a fáze expanze. Řešení musí být vždy co nejhospodárnější. Společnými kritérii pro automatizaci jsou nárůst objemu objednávek a počtu položek, ale také kvalita a rychlost dodání. Objednávky by měly být připraveny rychleji a ve velmi dobré kvalitě, protože žádný online zákazník by neměl být zklamán chybou nebo dlouhou čekací dobou.“

Doručení do druhého dne je služba, kterou mnoho online prodejců nabízí nebo hledá. K dosažení tohoto cíle pomáhají řešení Kanpp. „Například náš skladový systém OSR Shuttle Evo, ze kterého lze kdykoli vyvolat veškeré zboží, vychystávání na jeden dotek nebo předtřídění přepravních tras například pomocí pytlového třídiče. Klíčovým prvkem je zde také inteligentní softwarové řešení, jaké nabízíme s naším softwarem KiSoft,“ uzavírá Lenka Neuhold. (gs)

Přečtěte si také: Provedení: Huboo spoléhá na mikrosklady a analýzu dat