To je to, co dnes potřebujete vědět o elektronickém obchodování.
Přeji úspěšný den
redakční tým etailment.de.
///// NÁRODNÍ OBCHOD
Němečtí spotřebitelé jsou k technologiím skeptičtí
Odmítá ji 46 procent německých spotřebitelů podle Ibusiness.de THE Používání nástrojů hlasového obchodování, jako je Alexa, při nakupování online je zásadní. Jak ukázala studie poskytovatele správy produktových informací Akeneo, hrají také Aplikace pro rozšířenou realitu nejsou pro 42 procent důležité při rozhodování o nákupu a 35 % se také nezajímá o mobilní aplikace. Celkově 40 % uvedlo, že se vyhýbají nákupním kanálům, které spoléhají na nové technologie. Evropský průměr činil 32,5 procenta tohoto názoru.
+++Reklama+++
IAW představuje nejlepší maloobchodní nabídky v Kolíně nad Rýnem
Na European Promotional and Imported Items Order Show mohou kupující ze všech maloobchodních sektorů najít levné produkty pro nadcházející sezónu. Zjistěte více
DeutschlandCard rozdává šťastné vstupenky
Podle tiskové zprávy distribuuje DeutschlandCard v rámci jejich zákaznického věrnostního programu od 30. října do 19. listopadu u partnerských společností jako Edeka, Marktkauf, Netto Marken-Discount, Hammer nebo Rofu „Nešťastný“. Tyto obsahují a „šťastný kód“kterou lze vyměnit s DeutschlandCard do 1. prosince a zúčastnit se slosování Výhry v celkové hodnotě 150 000 eur oprávněné.
/////
MEZINÁRODNÍ OBCHODBezpečné platební metody budují důvěru
Studie zjistila, že 63 % Rakušanů nakupuje online alespoň jednou měsíčně Průzkum o rakouské značce kvality e-commerce. Pro 95 procent jsou bezproblémové návraty a Použijte preferovaný způsob platby důležitá kritéria. 70 procent uznává spolehlivost nabídky nabízené možnosti bezpečné platby56 procent Znalosti společnosti48 procent dobré recenze na internetu34 procent rychlý a kompetentní zákaznický servisna to spoléhá třetí strana Rozsudek přátel.
Tři faktory, které brání udržitelné spotřebě
„Udržitelnost“ je nyní součástí všech komunikačních opatření ve firmách. Spotřebitelé jsou však skeptičtí: tento termín je příliš často používán jako módní slovo. Co si tedy spotřebitelé o tomto problému myslí? A jak mohou firmy podporovat spotřebu produktů a služeb šetrných k životnímu prostředí? Zjistěte víceShein přebírá práva na značku od Missguided
Frasers Group to oznámila všechna práva k ochranné známce značky Missguided v Sumwon Studios, společném podniku Shein a Passi. Informuje o tom Textilwirtschaft.departneři zůstávají Nemovitosti vlastněné Frasers Group a Chybějící zaměstnanci dostávají nové úkoly přidělené ve firmě. V červnu 2022 byla módní značka získána za 20 milionů dolarů v rámci probíhajícího insolvenčního řízení.
Doručení a vrácení jsou pro prodej rozhodující
Doručení a vrácení jsou klíčové problémy v online maloobchodě: podle průzkumu společností Zigzag Global a Shipup 35 % nakupujících ve Spojeném království pravidelně zaznamenává zpoždění dodávky; 43 procent tvrdí, že je jejich povinností informovat prodejce. Ve skutečnosti je podle ChannelX A Přesné odhady dodacích lhůt jsou důležitější pro více kupujících (57 %) než včasné dodání (43 procent). 84 procent před nákupem zkontrolujte zásady vrácení a více než polovina zakládá své nákupní rozhodnutí na tomto základě: 82 % očekává, že prodejce nabídne bezplatné vrácení.
Emmin obchod zkrachoval
Prodejce dětské módy v Innsbrucku Emmas Boutique podal návrh na insolvenci u příslušného krajského soudu, hlásí FashionUnited. Emmin obchod fungoval papírnictví v Innsbrucku a přidružený internetový obchod, který je již offline. Aktivity zapnuty Instagram byly v září ukončeny.
Takko nyní také online ve Francii
Německý módní diskont Takko se sídlem v Telgte má rozšiřuje svou online nabídku do Francie. Zahájeno v dubnu podle E-Commerce News prodej do Rakousko a v září v Nizozemí; na listopad, odjezd je v Česká republika oznámení. Takko má více než 2000 obchodů v 17 evropských zemích. Po opětovném spuštění němčiny Internetové obchody dosáhly v roce 2022 rekordního obratu 1,2 miliardy eur se ziskovou marží 13 procent. Společnost byla založena v roce 1982 společností Hettlage pod názvem „Modea“.
Asos by prodal Topshop
Asos podle informací The Telegraph jedná s módní skupinou Authentic Brands Group Prodej práv na značku společnosti Topshop. Informuje o tom Textilwirtschaft.deE-commerce s módou Asos si vede dobře nepodařilo integrovat Topshop do vlastní online nabídky, protože převzala pouze práva ke značce, nikoli však síť poboček. Skutečnost, že samotný Asos ohlásil čtyřčtvrtletní pokles tržeb, může také zvýšit pravděpodobnost převzetí.
///// TRENDY A TECHNOLOGIE
AI může pomoci s recenzemi
65 % spotřebitelů by ocenilo, že by jim umělá inteligence pomohla Psaní recenzí produktů by pomohlo, podle mezinárodního průzkumu provedeného společnostmi Bazaarvoice a Savanta. Řeklo to 52 procent důvěřovat odpovědím AI by tak učinili, pokud by položili otázky na webu prodejce. Šíření generativní umělé inteligence je ve skutečnosti podle ChannelX vždy nízko – Pouze 36 % z 9 000 respondentů někdy použilo nástroje jako ChatGPT nebo Bard – ale 14 procent to plánuje udělat v budoucnu. Polovina uživatelské skupiny si je jistá, že bude AI používat i v budoucnu.
Přestože je YouTube původcem influencer marketingu, mnoho značek jej zde opouští Budoucí růstový potenciál říká Moritz Lambrecht, spoluzakladatel a generální ředitel společnosti Ad Specialist. V hostujícím článku od Etailment vysvětluje, jaké jsou výhody YouTube oproti Instagramu – a proč by reklamní agentury měly dávat influencerům více svobody.
Amazon testuje humanoidní roboty
Amazon je na prvním místě Testovací fáze Digit humanoidního robota společnost Agility Robotics ve svých logistických centrech, Informuje o tom Küchenzeitung.net. Číslo má dvě paže A dvě nohy ve tvaru pštrosa, v hlavě má kamery, senzory a lidarový systém. Její LED oči blikajíkdyž změní směr. První fáze, během níž Digit sbírá prázdné krabice, se zaměřuje především na reakci lidských zaměstnanců na robotického kolegu.
///// UDRŽITELNOST
Britové chtějí udržitelné online nakupování
Podle průzkumu Royal Mail má 55 % spotřebitelů ve Spojeném království větší pravděpodobnost, že nakupují v internetových obchodech, které se zavázaly k udržitelnosti. Jak zdůrazňuje ChannelXprávník 76 procent recyklovatelného obalu a 73 procent si to myslí prodejci módy konkrétně nabízejí zboží z druhé ruky by měl. Připraveno by bylo 41 procent platit více za udržitelnost; U spotřebitelů narozených po roce 1998 toto číslo dosahuje dokonce 60 procent. má 46 procent již zakoupené přes sociální sítě a 57 procent tak již učinilo Možnosti kreditu, jako například „koupit nyní, plaťte později“ použitý. Royal Mail bude od 6. listopadu u všech zásilek účtovat minimální „zelený příplatek“ ve výši 2 pencí.