Schäfer Werke GmbH a Schäfer Shop GmbH působí nezávisle na sobě v různých obchodních oblastech po celém světě. Schäfer Werke je přední společnost na zpracování oceli s nejmodernějšími výrobními závody v Německu a České republice. Schäfer Shop naproti tomu nabízí svým zákazníkům v devíti zemích vysoce kvalitní nábytek a kompletní vybavení kanceláří, skladů a provozů. Obě společnosti využívají společnou platformu pro synergie. Zpracování došlých dokladů a účtenek hraje pro obě společnosti ústřední roli.
IT tým Schäfer Shop a Schäfer Werke specificky hledal univerzálně použitelnou platformu, která by mohla potenciálně vyřešit všechny problémy se správou dokumentů. Po průzkumu trhu Schäfer Shop a Schäfer Werke zjistili, že produkty smart INVOICE a smart ORDER od Insiders Technologies poskytují ideální základ pro všechny úkoly automatizace kognitivních procesů.
Chytré komponenty od Insiders Technologies dnes rozpoznají, která obchodní transakce je zahrnuta ve schránce Schäfer Shop v Německu a Švýcarsku – všemi kanály, jako je e-mail, fax a papír – a podle toho je incident směrován. Přibližně 150 000 objednávek ročně je zpracováno přímo pomocí smart ORDER. Každý rok je chytrou INVOICE podrobně načteno kolem 250 000 došlých faktur, ověřeno a případně odesláno do schvalovacího workflow nebo dark processingu. Specializovaným způsobem je také zpracováváno 120 000 dalších dokumentů, rozdělených do přibližně dvaceti dalších tříd dokumentů.
Podobně byla implementována správa příchozích faktur pro přibližně 80 000 faktur ročně pro Schäfer Werke v Německu a České republice. Společnost Schäfer Werke, nadšená z možností, začala také digitalizovat technické dokumenty. Společnost každý rok obdrží od svých dodavatelů přibližně 40 000 certifikátů o továrních a materiálových zkouškách. Ty musí být také zásadně ověřeny a přiřazeny – proces je dnes díky univerzálním schopnostem platformy Insiders do značné míry automatizován.
„S produktovou řadou Insiders Technologies se cítíme velmi dobře připraveni: máme vynikající řešení jak v oblasti nákupu a platby, tak v řízení objednávek – to nejlepší z obou světů, abych tak řekl.“vysvětlit Patrik SchusterSolution Architect Digital Process Integration ve společnosti Schäfer Shop Group GmbH & Co.KG. „Zatím jsme nedosáhli limitů platformy a ani to neočekáváme.“
Uživatelé jsou z řešení nadšení a už bez nich nechtějí být. Schäfer IT v současné době plánuje zavedení plného zpracování příchozí pošty také v Rakousku. Platforma Insiders jistě také dokáže automatizovat zpracování dalších tříd dokumentů, a to jak v komerční, tak technické oblasti.
Podrobná zpráva o projektu je k dispozici zde:
https://insiders-technologies.com/…
Další informace o výrobci inteligentního softwaru pro automatizaci procesů na bázi AI:
https://www.insiders-technologies.com/…
souhrn
Schäfer Shop a Schäfer Werke zvyšují efektivitu zpracování dokumentů pomocí Insiders Technologies. Společnosti zjednodušují procesy zadávání objednávek a zpracování faktur pomocí zpracování příchozí pošty a dalších účtenek pomocí umělé inteligence. Vysoké míry automatizace zrychlují procesy a ulehčují zaměstnancům.
