Rozšíření možností pozorovatelnosti AppDynamics

Cisco kupuje analytickou společnost Smartlook
Rozšíření možností pozorovatelnosti AppDynamics



Od společnosti Cisco AppDynamics

Cisco plánuje získat specialistu na analýzu uživatelských zkušeností Smartlook. S akvizicí má síťový specialista v úmyslu zlepšit řešení pozorovatelnosti AppDynamics, pokud jde o full-stack monitoring.

Analýzy uživatelské zkušenosti zlepšují pozorovatelnost, a proto Cisco kupuje know-how Smartlook.
Analýzy uživatelské zkušenosti zlepšují pozorovatelnost, a proto Cisco kupuje know-how Smartlook.

Česká společnost Smartlook vyvíjí analytická řešení, která monitorují interakce uživatelů na mobilních zařízeních, desktopech, prohlížečích nebo IoT zařízeních. Tým přináší rozsáhlé zkušenosti s návrhem a vývojem uživatelské zkušenosti, tedy UX platforem s webovými a mobilními funkcemi.

Použití záznamů relací s analýzou založenou na událostech umožňuje Smartlooku prezentovat digitální chování koncových uživatelů. V prostředí produkčních aplikací se tak generují informace o jejich interakcích. Umožňuje organizacím efektivněji řešit problémy a analyzovat trendy interakce uživatelů napříč platformami webových a mobilních aplikací.

Cílem společnosti Cisco je rozšířit AppDynamics, kterou společnost nazývá řešení „Full-Stack Observability Digital Experience Monitoring (DEM)“. Uplatňují celoodvětvový přístup k monitorování skutečných uživatelů (RUM) jako základní součásti DEM. Technologie DEM sleduje chování uživatelů a modeluje je jako nepřetržitý tok interakcí ve formě uživatelských cest.

Rozsah funkcí byl rozšířen přijetím Smartlooku. To by mělo pomoci optimalizovat uživatelskou zkušenost napříč různými zařízeními a aplikacemi v reálném čase a zvýšit tak loajalitu zákazníků, povědomí o značce a prodeje. Očekává se, že akvizice bude uzavřena ve čtvrtém čtvrtletí fiskálního roku 2023.

(ID: 49416948)

María Corsetti

"Zlý zombie evangelista. Bacon maven. Alkoholový fanatik. Toužebný myslitel. Podnikatel."