Shutterstock/Julius Kielaitis
Shutterstock/Julius Kielaitis
V rámci velkého transformačního projektu Deichmann v současné době převádí všech 41 internetových obchodů na obchodní technologii Scayle. První migrované country obchody v České republice a na Slovensku jsou nyní online.
Deichmann vygeneroval v roce 2022 8,1 miliardy eur. Rodinný podnik se sídlem v Essenu provozuje kolem 4 600 prodejen v 31 zemích. Existuje také 41 internetových obchodů, včetně obchodů značek Ochsner Sport a Snipes, které jsou v současné době migrovány do systému podnikových obchodů Scayle. Nyní následuje první úspěch projektu: po pouhých šesti měsících byly na konci května spuštěny první migrované country obchody v České republice a na Slovensku. K zajištění rychlé implementace byly ve společnosti Deichmann vytvořeny mezioborové týmy.
Severin Canisius, CIO & Executive Board Member společnosti Deichmann, vysvětluje: „Přechodem na obchodní řešení Scayle můžeme standardizovat IT architekturu našich značek a zemí a využívat synergie. Zkušenosti se značkou těží z těsné integrace online a offline služeb. S Scayle jako naší základní platformou jsme si jisti, že můžeme rychle využít synergie napříč národními hranicemi v omnikanálu a učinit naše zákazníky spokojenými napříč všemi kanály.“
Další země a značky budou následovat krok za krokem a do projektu digitální transformace budou zahrnuty i pevné pobočky skupiny Deichmann.
Složitosti
Hlavní výzvou pro Deichmann je systém s různými IT architekturami, mnoha značkami, národní odpovědností a zainteresovanými stranami. Podle Scayle byli úředníci ohromeni bezhlavou architekturou a funkcemi na vyžádání, které by měly poskytovat flexibilitu, snadné mezinárodní škálování a vysokou rychlost inovací.
Scalye nahradí stávající systémy a vyvine a implementuje celoskupinový backend s týmy značky Deichmann. Při implementaci nového obchodního řešení věnuje prodejce obuvi zvláštní pozornost oblastem internacionalizace s místním UX, loajalitou, omnichannel aplikacemi a funkčností trhu. Vývoj předních jednotek je stále v kompetenci týmů Deichmann.