Hotelstars Union vytváří transparentnost a dává nové marketingové impulsy

Posted On: 29 dubna, 2022

„Vzhledem k současným výzvám cestovního ruchu v Evropě je důležitější než kdy jindy spojit síly, využívat synergie a vytvářet příležitosti,“ vysvětluje Susanne Kraus Winkler, prezident Asociace hotelového průmyslu Rakouské hospodářské komory (WKÖ), u příležitosti valné hromady Hotelstars Union (HSU) v Praze. Markus Luthe, prezident Hotelstars Union, zdůrazňuje úspěch HSU: „Hotelstars Union je příkladem úspěšné evropské iniciativy „zdola nahoru“ v Evropě.

Zhruba po 13 letech se Union Hotelstars AISBL vrátil na místo svého založení u příležitosti svého 3. valného shromáždění. V roce 2009 byl v české metropoli položen základ jednotných hotelových hvězd v Evropě: pod záštitou HOTREC Pohostinství v Evropě Hotelové asociace z Německa, Nizozemska, Rakouska, Švédska, Švýcarska, České republiky a Maďarska oficiálně založily Hotelstars Union. Iniciativa se rychle rozrostla, nyní má 19 členských zemí a je mezinárodní neziskovou organizací podle belgického práva.

Zejména v době možností digitálních rezervací je značka Hotelsterne stále důležitější. Hotelstars Union úzce spolupracuje s berlínskou společností GIATA jako technologickým partnerem. Kraus-Winkler vysvětluje: „Pomocí technologie a sítě GIATA vytváříme pro hotely ve všech členských zemích HSU možnost vysílat své získané hodnocení napříč platformami. Chceme zajistit, aby pouze ubytovací zařízení dostávala hvězdy, které skutečně jsou. V tomto tímto způsobem dosahujeme velké transparentnosti a garantujeme přeshraniční ochranu spotřebitelů před falešnými hvězdami“.

Další novinkou je, že nezařazené hotely mohou testovat počet hvězdiček, které by získaly. Bezplatný online hodnotící test s 247 kritérii klasifikačního katalogu je pro zainteresované společnosti k dispozici na webových stránkách hotelstars.eu. „Tímto způsobem můžeme našim členským společnostem poskytnout efektivní nástroj k dalšímu stanovení hotelové klasifikace. Protože hotelová klasifikace je důležitým marketingovým nástrojem. Srovnatelnost prostřednictvím harmonizovaných kritérií nejen pomáhá hotelům zaujmout pozici na mezinárodní úrovni, ale také poskytuje zákazníkovi s cennými informacemi o kvalitě a orientaci při výběru hotelu“, zdůrazňuje na závěr Susanne Kraus-Winkler.

O Hotelstars Union

Pod záštitou HOTREC Hospitality Europe, hotelové asociace Ázerbájdžánu, Belgie, Dánska, Německa, Estonska, Gruzie, Řecka, Lotyšska, Lichtenštejnska, Litvy, Lucemburska, Malty, Nizozemska, Rakouska, Švédska, Švýcarska, Slovinska, České republiky a Maďarsko od Union Hotelstars, která byla založena v roce 2009 a působí v právní formě AISBL od začátku roku 2021. Union Hotelstars pracuje podle společného katalogu kritérií s 247 kritérii a v současné době nabízí transparentnost, kvalitu a bezpečnost pro hosty a hoteliéři ve svých členských zemích s více než 22 000 hodnocenými hotely s přibližně 1,2 miliony pokojů. Podrobné informace o systému, kritériích a vývoji jsou k dispozici na www.hotelstars.eu.

(PWK179/ES)