Mladá Boleslav (ots)
› Nová značka, nové vedení: bývalé inovační centrum Škoda Auto DigiLab se transformuje na Škodu X
› „X“ znamená „exponenciální, zkoumání, rozšiřování“
› Škoda X provádí a implementuje nové digitální služby pro modely Škoda
› Kompetenční centrum zkoumá chytré technologie, které pomáhají motoristům testovat, pronajímat a nabíjet vozidla
› Aktuální služby Škoda X: Platba za palivo, Platba za parkování, Nabídky (nabídky podle lokality), HoppyGo, Citymove, DigiCert a Charging Hub
Škoda Auto DigiLab je nyní známý jako Škoda X. Pod touto novou značkou Škoda Auto intenzivně postupuje v digitalizaci svých produktů a služeb. Pražské Inovační centrum se bude v budoucnu při vývoji a implementaci digitálních služeb pro Škodu ještě více orientovat na zákazníka. „X“ v názvu znamená „exponenciální, průzkum, expanze“. Intenzivním vyhledáváním vhodných evropských start-upů a nových nápadů pomáhá Škoda X mateřské společnosti Škoda Auto jednat úspěšně, rychle a efektivně. Nová značka Škoda X posiluje hlavní byznys automobilky a urychluje digitalizaci jejích produktů a služeb.
Martin Jahn, člen představenstva Škoda Auto za obchod a marketing, vysvětluje: „Přechodem ze Škoda Auto DigiLab na Škodu X přecházíme z laboratoře do praktické aplikace. Škoda X jako nová značka bude nově vyvinuté digitální služby provozovat sama, přičemž bude dbát především na přání našich zákazníků. Můžeme tak ještě lépe porozumět jejich potřebám, cíleněji je implementovat a nabídnout jim přesně ty služby, které chtějí.
Od laboratoře po praktickou realizaci
Předchozí Škoda Auto DigiLab se zabývala především vývojem nových řešení mobility. S dalším vývojem Škody X opouští česká automobilka laboratorní fázi a podniká další logický krok: cestu k praktické realizaci. Škoda X je především o zavádění nových digitálních služeb do vozů Škoda. Značka tak ještě těsněji reaguje na přání „moderního průzkumníka“. Škoda chce této zákaznické skupině vyjít vstříc ještě přesněji tím, že se zaměří striktně na jejich potřeby. Zákazníci musí být schopni získat přidanou hodnotu ze svého produktu prostřednictvím digitálních služeb a mít vzrušující zážitky. Škoda X nabídne zcela nové služby a chytré technologie pro každodenní použití, ale také pro testování, půjčování nebo nabíjení vozidel. Škoda X tak pomáhá mateřské značce k ještě větší zákaznické orientaci a posiluje tak hlavní byznys automobilky. Škoda X aktuálně provozuje služby Pay to Fuel, Pay to Park, Offers, HoppyGo, Citymove, DigiCert a Charging Hub.
Pay to Park a zcela nové Pay to Fuel
Na domácím trhu v České republice již Škoda zavedla platební systém Pay to Park a nyní spouští zcela novou službu Pay to Fuel. S oběma těmito řešeními mohou zákazníci platit palivo nebo parkovné přímo prostřednictvím infotainment systému své Škody. Pay to Fuel používá systém GPS vozidla k určení polohy během zastávky na palivo a zeptá se zákazníka na číslo použité pumpy. Systém pak automaticky řídí proces platby, aniž by zákazník musel platit. Služba Pay to Park, která je již nějakou dobu dostupná, identifikuje použitou parkovací zónu a také automaticky spustí platbu. Pokud uživatel opustí své vozidlo déle, než je očekáváno, může si snadno prodloužit dobu parkování prostřednictvím aplikace MyŠkoda Essentials. Platba za parkování a platba za palivo použijte pro proces platby kreditní kartu uloženou v informačním a zábavním systému.
Pilotní projekty pro Pay to Fuel probíhají v Německu, Dánsku a Lucembursku. Praktické zkoušky začnou brzy v Nizozemsku, Belgii, Rakousku a Švýcarsku. Pay to Park je již k dispozici ve Skandinávii, Německu, Belgii, Rakousku, Švýcarsku a Itálii. Brzy bude následovat Česká republika, Španělsko, Francie, Nizozemsko, Slovinsko a Maďarsko.
Digicert
DigiCert, digitální certifikát Škody, poskytuje komplexní sběr dat o konkrétním vozidle, což je výhodné zejména pro zákazníky v případě dalšího prodeje. Služba funguje prostřednictvím vzdáleného přístupu k vozidlu systému Care Connect. Certifikát obsahuje informace jako identifikační číslo vozidla (VIN), technické údaje, aktuální počet najetých kilometrů, servisní smlouvy a již zaplacené prodloužené záruky a historii údržby. Díky tomuto digitálnímu přehledu mohou zákazníci kdykoli zobrazit informace o svém vozidle, aniž by museli navštívit autorizovaného prodejce a platit za každý vytvořený certifikát. Po aktivaci služeb vzdáleného přístupu Škoda Connect zaznamenává DigiCert ujeté kilometry na týdenní bázi. Tímto způsobem digitální certifikát zajišťuje maximální důvěru při dalším prodeji a zvyšuje tak hodnotu dalšího prodeje. DigiCert je dostupný na všech evropských trzích Škoda.
nabídky
Díky nabídkám založeným na místě zvaných „Nabídky“ mohou řidiči Škody během jízdy žádat o speciální nabídky prémiových partnerů značky. Ty se spouštějí pomocí údajů o poloze GPS, často projížděných tras a dalších údajů o vozidle. Mezi zvažované partnery patří čerpací stanice, prodejny potravin a další prodejny a v závislosti na trhu i zastoupení Škoda. Nabídky se zobrazují na obrazovce informačního systému. Pokud si jej uživatel přeje přijmout, klikne na něj nebo naskenuje svým chytrým telefonem QR kód na obrazovce. Poté obdrží čárový kód, který může uplatnit e-mailem nebo prostřednictvím aplikace MyŠkoda. Nabídky jsou dostupné v Německu, České republice, Rakousku, Polsku, Finsku, Slovensku, Velké Británii a Španělsku. Itálie a Francie začnou zanedlouho.
HoppyGo
Car-sharingová služba HoppyGo se pod vedením Škody X mění v globální platformu mobility, kterou mohou využít i prodejci Škody pro určité testovací jízdy. Například zákazníci HoppyGo si před výběrem elektromobilu mohou vyzkoušet vůz Škoda Enyaq iV naživo. Službu lze aktuálně využívat v České republice, Polsku a na Slovensku.
nabíjecí hub
Charging Hub je stacionární zásobník energie složený z bateriových modulů, které se dříve používaly ve voze Škoda Enyaq iV. Toto druhotné využití baterií je považováno za nejúčinnější formu recyklace, protože využívá zbývající kapacitu baterie a prodlužuje tak její životnost. Vysoce kvalitní baterie se pro tento účel používají méně a lze je bez problémů používat dalších deset a více let. Tato forma akumulace energie umožňuje zřídit dobíjecí infrastrukturu tam, kde by jinak bylo technicky obtížné nebo nemožné nainstalovat dostatek nabíjecích stanic. V Česku probíhá pilot nabíjecí stanice.
Kontakty pro tisk:
Ulrich Bethscheider-Kieser
Manažer komunikace produktu a značky
Telefon +49 6150 133 121
E-mail: ulrich.bethscheider-kieser@skoda-auto.de
Karel Müller
Vztahy s médii
Telefon: +49 6150 133 115
E-mail: karel.mueller@skoda-auto.de
Původní obsah: Škoda Auto Deutschland GmbH, přenášeno aktuell